시리즈 A 전에 웹사이트에 필요한 것

웹사이트는 회사가 어느 단계인지 보여 주는 증거로 읽힙니다. 투자자가 봅니다. 성장 이야기를 실체로 만드는 대형 구매처도 봅니다.

이미 자금을 모았고 더 큰 라운드를 향해 가는 회사에서, 사이트는 가장 늦게 따라오는 경우가 많습니다. 대개 고쳐야 하는 지점과, 읽는 사람에게 그것이 왜 중요한지입니다.

누구의 것이어도 이상하지 않은 메시지

"기업을 위한 AI 기반 보호"같은 헤드라인은 회사가 아니라 분야를 설명합니다. 경쟁사 열두 곳 사이트에 그대로 올려도 뜻이 달라지지 않습니다.

제품이 실제로 무엇을 하고 누구를 위한 것인지 쓰세요. 구체적인 것이 인상적인 것을 이깁니다. 당신을 다른 선택지와 구별하지 못하는 사람은 차이가 없다고 결론 내립니다.

잘못된 독자를 향해 쓴 언어

글의 기술적 깊이는 기술 창업자가 자주 빠지는 함정입니다. 개발자를 안심시키고 나머지 전부를 놓칩니다. 서명하는 사람까지 포함해서요.

쉬운 설명부터 시작하세요. 기술적 세부는 한 단계 아래에 두면, 원하는 사람이 찾아옵니다.

경쟁하는 버튼

한 페이지에 "영업팀 문의", "데모 예약", "로그인", "데모 신청"이 있으면 다음 단계가 네 개입니다. 읽는 사람은 어느 것이 자기 것인지 정해야 하고, 정하는 일이 곧 마찰입니다.

페이지의 주된 행동을 하나 고르고, 나타나는 모든 곳에서 같은 표현을 쓰세요. 이미 더 진행된 사람을 위한 두 번째 행동은 하나만 남깁니다.

중요한 것을 숨기는 내비게이션

복잡한 내비게이션은 진지한 구매자에게 필요한 것을 묻어 버립니다. 가격, 보안, 작동 방식, 증거입니다.

가격 방침을 한 번의 클릭으로 찾지 못하면 구매자는 추측합니다. 그리고 대개 거래를 놓치는 쪽으로 추측합니다.

회사보다 뒤처진 외양

빽빽한 글, 낡은 배치, 읽는 순서 없음. 이 모두는 투자 규모가 무슨 말을 하든 초기 단계라고 말합니다. 제품보다 뒤처져 보이는 사이트는 또 무엇이 뒤처졌을지 궁금하게 만듭니다.

유행의 문제가 아닙니다. 디자인이 주장과 맞아야 한다는 문제입니다.

증거가 전혀 없음

로고도 후기도 사례도 없다면, 잠재 고객에게는 당신의 말뿐입니다.

적은 구체적 증거라도 없는 것보다 낫습니다. 이름과 직함이 있고 측정 가능한 결과를 말하는 고객 한 명이 로고 벽보다 낫습니다.

두 독자를 향한 하나의 메시지

개인과 대기업을 함께 상대하는 제품은 많습니다. 둘 다에게 말하려는 한 페이지는 대개 어느 쪽에도 닿지 않습니다.

경로를 일찍 나누세요. 각 독자가 자기 구매 방식에 맞는 가격, 증거, 언어를 보게 하세요.

잘 갖춰졌을 때의 모습

헤드라인이 비전문가도 아는 말로 제품이 무엇을 하는지 말합니다. 주된 행동이 페이지를 따라 반복됩니다. 중요한 주장 옆마다 증거가 있습니다. 독자마다 자기 경로가 있습니다.

이 중 어느 것도 디자인 문제가 아닙니다. 명확함의 문제이고, 디자인은 그것을 나중에 떠받칠 뿐입니다.