シリーズA調達前にサイトへ必要なもの

サイトは、その会社がどの段階にいるかの証拠として読まれます。投資家は見ます。成長の物語を実体にする大口の購買担当も見ます。

すでに資金を調達し、より大きなラウンドへ向かう会社では、サイトが最後まで追いつかないことがよくあります。たいてい直す必要があるのは次の点で、読む側にとって重要な理由も添えます。

誰のものでもありうる表現

「企業向けのAI活用型プロテクション」のような見出しはカテゴリを説明しているだけで、会社を説明していません。十数社の競合サイトに置いても意味が変わりません。

製品が実際に何をするのか、誰のためかを書いてください。具体は華やかさに勝ります。あなたを他の選択肢と区別できない人は、違いなどないと結論します。

読み手を間違えた言葉づかい

文章の技術的な深さは、技術出身の創業者が陥りやすい罠です。開発者を安心させ、それ以外のすべてを失います。署名する人も含めて。

まず平易な説明から始め、技術的な詳細はひとつ下の階層に置きます。必要な人は自分で探しに行きます。

競合するボタン

同じページに「営業に問い合わせる」「デモを予約する」「ログイン」「デモを申し込む」が並ぶと、次の一歩が四つあることになります。読む人はどれが自分向けか判断する必要があり、判断することが摩擦です。

そのページの主となる行動をひとつ選び、現れる場所すべてで同じ表記にします。二番目の行動は、すでに検討が進んだ人向けにひとつだけ残します。

大事なものを隠すナビゲーション

詰め込まれたナビゲーションは、本気の買い手に必要なものを埋めてしまいます。価格、セキュリティ、仕組み、証拠です。

価格の考え方がひとクリックで分からなければ、買い手は推測します。そして多くの場合、商談を失う方向に推測します。

会社に追いついていない見た目

詰まった文章、古い版面、読む順番の不在。これらは資金調達額が何を言おうと「初期段階」だと伝えます。製品より遅れて見えるサイトは、他に何が遅れているのかと思わせます。

流行に乗る話ではありません。デザインが主張と釣り合っているかという話です。

証拠がまったくない

ロゴも利用者の声も事例もなければ、見込み客の手元にはあなたの言葉しか残りません。

わずかでも具体的な証拠は、ゼロに勝ちます。名前と役職があり測れる成果を語る顧客一人は、ロゴの壁より効きます。

二つの読者に向けた一つの表現

個人と大企業の両方に使われる製品は珍しくありません。両方に話しかけようとする一枚のページは、たいていどちらにも届きません。

早い段階で導線を分けてください。それぞれの読者が、自分の買い方に合った価格、証拠、言葉を目にするようにします。

整っている状態とは

見出しは、専門外の人にも分かる言葉で製品が何をするかを述べています。主となる行動がページを下るあいだ繰り返されます。重要な主張のそばには必ず証拠があります。読者ごとに導線があります。

どれもデザインの問題ではありません。明快さの問題であり、デザインはそれを後から支えるだけです。