Retargeting landing page पर क्या बनाना चाहिए

Retargeting landing page आपके cold page से छोटा होना चाहिए। Visitor को पहले से पता है कि आप क्या बेचते हैं, इसलिए काम बदल जाता है: product समझाने की जगह अब वो एक वजह हटानी है जिसके चलते उसने पिछली बार नहीं ख़रीदा।

पहले देखें कि audience इतनी बड़ी है भी या नहीं

Google की शर्त है कि किसी data segment में पिछले 30 दिन में कम से कम 100 active visitors या users हों, तभी Search, Display या YouTube पर उसे ads दिखेंगे। फ़रवरी 2024 से पहले upload की गई customer lists पर अब भी पुरानी 1,000 matched user वाली शर्त लागू है। अगर आपकी site पर महीने में 400 visits आती हैं, तो exclusions के बाद आपका retargeting pool इतना छोटा बचता है कि अलग page बनाने की लागत ही वापस नहीं आएगी। पहले cold page ठीक करें, फिर यहाँ लौटें।

समझाना काटें, सबूत रखें

आपका cold page अपने पहले तीन sections इसी में लगा देता है कि product क्या है और यह category ज़रूरी क्यों है। लौटकर आया visitor यह सब पढ़ चुका है। उसे हटा दें। शुरुआत offer और action से करें, फिर सीधे सबूत पर आएँ: नाम लिए हुए customers, एक ठोस number, guarantee, और चीज़ को चलते हुए दिखाता screenshot। Retargeting वाला version आधी लंबाई का होना चाहिए, और उसका पहला call to action एक screen के अंदर आ जाना चाहिए।

Behaviour के हिसाब से बाँटें, demographics के हिसाब से नहीं

तीन audiences, तीन pages, और बँटवारा इस बात से कि लोगों ने किया क्या था। जिसने कोई blog post पढ़ी है वो अब भी cold है और उसे आम page चाहिए। जिसने pricing देखी और चला गया, उसके मन में price या fit वाला objection है। उस page की शुरुआत इससे हो कि क्या-क्या शामिल है, ख़र्च कितना है, और बात न बने तो क्या होगा। जिसने form या checkout शुरू करके छोड़ दिया, उसके मन में रुकावट वाला objection है। वो page fields घटाता है, delivery या onboarding के steps दिखाता है, और payment वाला सवाल पूछे जाने से पहले ही उसका जवाब दे देता है। Product वही, पहली screen तीन अलग।

जो चीज़ वो देख चुके हैं, उसी का नाम लें

Retargeting page की सबसे मज़बूत लाइन वो होती है जो किसी ख़ास चीज़ का नाम लेती है। अगर ad में वही product दिख रहा है जो उन्होंने देखा था, तो page भी उसी product, उसी photo और उसी price से खुले, न कि ऐसे category grid से जिसमें उन्हें दोबारा ढूँढना पड़े। Lead generation में सीधे कह दें: आपने audit देखा था, उसके अंदर यह-यह है। पहचान आधे सेकंड में वो काम कर देती है जिसके लिए cold traffic पर headline को लड़ना पड़ता है।

Discount आख़िरी हथियार है, पहला नहीं

ज़्यादातर retargeting pages 10 प्रतिशत off से शुरू होते हैं, जिससे आपके buyers यह सीख जाते हैं कि निकल जाओ और email का इंतज़ार करो। पहले बाक़ी तीन हथियार आज़माएँ। Guarantee या बिना card वाले trial से जोखिम हटाएँ। अगले दिन की delivery या इसी हफ़्ते के slot से देरी ख़त्म करें। दो मिनट की demo या उनकी अपनी industry के तीन नाम लिए हुए references से शक़ का जवाब दें। Discount देना ही है, तो उसे उनके जाने की वजह से जोड़ें और उस पर असली deadline लगाएँ जिसे आप निभाएँ।

Page कब product पर वापस भेजने से बेहतर है

किसी ने जो product देख लिया है, उस पर ecommerce retargeting आमतौर पर सीधे उसी product page या cart पर वापस भेजने से बेहतर चलती है। Landing page उस फ़ैसले में एक क़दम और जोड़ देता है जो लगभग हो ही चुका था। अलग page तब बनाएँ जब कोई objection सँभालना हो, जब आप offer बदलकर bundle या कोई और unit कर रहे हों, या जब sale को समझाने में एक screen से ज़्यादा लगे। सोच-समझकर होने वाली B2B ख़रीद में page लगभग हमेशा जीतता है, क्योंकि वहाँ objection कभी यह नहीं होता कि उन्हें याद ही नहीं रहा।

Retargeting landing page का spec जो आज ही copy कर सकते हैं

Cold page की copy बनाएँ। पहले call to action से ऊपर के हर section को हटा दें, सिर्फ़ headline और एक proof वाला हिस्सा रखें। Headline दोबारा लिखें ताकि उसमें वही product या offer आए जो उन्होंने देखा था। एक section जोड़ें जो उस audience के objection का जवाब दे, चाहे वो price हो, fit हो या रुकावट। Form घटाकर दो fields कर दें। उसी हालत में रहे किसी इंसान का एक testimonial जोड़ें। इसे अपना अलग URL और अपना अलग conversion event दें, ताकि retargeting का हिसाब आपके cold numbers में मिलकर औसत न बन जाए। Framer में हर variant पर क़रीब चालीस मिनट का काम है।