ماذا تفعل بصفحة الهبوط بعد نشرها

اليوم الأول لفحص الجودة

قبل أن ينفق أحد مالًا على إرسال زيارات إلى صفحتك الجديدة، املأ نموذجك بنفسك من هاتف على بيانات الجوال. استخدم بريدًا حقيقيًا تستطيع فتحه. وتحقق أن العميل المحتمل يصل إلى صندوق الوارد أو إلى نظام CRM، وأن صفحة الشكر تفتح، وأن الرد التلقائي يخرج والاسم الصحيح بداخله. ثم افتح الصفحة على أقدم هاتف في المكتب. النماذج المعطلة نادرًا ما تعلن عن نفسها. تبدو فقط كأنها أسبوع هادئ.

جهّز التتبّع الذي ستقرؤه فعلًا

ثلاثة أمور، وتستطيع التوقف عندها. أولًا، حدث تحويل ينطلق عند صفحة الشكر أو عند نجاح إرسال النموذج، بدل انطلاقه عند النقر على الزر، لأن النقرات تشمل كل من فشل إرساله. ثانيًا، وسوم UTM على كل إعلان وبريد ورابط اجتماعي، حتى تعرف أي مصدر يحوّل. ثالثًا، أداة لتسجيل الجلسات مثل Microsoft Clarity، وهي مجانية، أو Hotjar. وتجاوز لوحة المعلومات ذات 40 مؤشرًا. لن تفتحها مرتين.

أول 30 يومًا بعد إطلاق صفحة الهبوط للمراقبة

قاوم الرغبة في إعادة تصميم الهيرو في الأسبوع الأول. الأرقام المبكرة تتأرجح بعنف مع الأحجام الصغيرة، وزيارات بريد الإطلاق تتصرف بطريقة مختلفة تمامًا عن الزيارات الباردة من الإعلانات. أعطها أربعة أسابيع أو 1000 جلسة، أيهما جاء أولًا. وفي تلك النافذة، اجمع عمق التمرير لكل قسم، وتوزّع الأجهزة، والزمن حتى أول تفاعل مع النموذج، والحقل الذي يترك الناس النموذج عنده بالضبط.

التسجيلات تُظهر ما تعجز عنه لوحات المعلومات

شاهد عشر جلسات لزوار مرّروا أكثر من نصف الصفحة ثم غادروا دون تحويل. سترى أشياء لا يذكرها أي رسم بياني. نقرات غاضبة على صورة تبدو كزر. وجدول أسعار يحتاج سحبًا جانبيًا على الهاتف، ولا أحد يسحبه. وشخص يفتح الأسئلة الشائعة ثلاث مرات، ما يعني أن الإجابة التي يحتاجها في المكان الخطأ. عشر تسجيلات تأخذ نحو عشرين دقيقة، وتعطيك عادةً إصلاحين.

غيّر شيئًا واحدًا، ودوّنه

احتفظ بسجل تغييرات بسيط بأربعة أعمدة: التاريخ، وما الذي تغيّر، ولماذا، ونسبة التحويل في 14 يومًا قبله و14 يومًا بعده. وبدونه، بعد ستة أشهر لن يستطيع أحد أن يقول هل تحسّنت الصفحة أم رخصت الإعلانات. غيّر عنصرًا واحدًا في كل مرة. العنوان أولًا، ثم العرض، ثم الإثبات، ثم التخطيط. والنص عادةً يحرّك الرقم أكثر مما تحرّكه صورة هيرو جديدة.

متى يستحق اختبار A/B العناء

الاختبار المقسّم يحتاج حجمًا. صفحة فيها 400 زيارة و12 عميلًا محتملًا شهريًا تنقسم إلى مجموعتين من ستة، وستة ضجيج. وتحت بضع مئات من التحويلات شهريًا، تعلّم بالسؤال بدل ذلك. اتصل بخمسة عملاء اشتروا وخمسة عملاء محتملين صمتوا. وفوق ذلك الحجم، اختبر متغيرًا واحدًا، وشغّله حتى تتوقف النتيجة عن التحرك، ولا تختبر إلا ما يستحق الزيارات، مثل العرض والعنوان.

احجز ساعة واحدة كل شهر، إلى الأبد

ضع ساعة متكررة في التقويم في أول اثنين من الشهر. افتح التحليلات، وشاهد خمسة تسجيلات، واقرأ مدخلات النموذج في الشهر الماضي، وأطلق تغييرًا واحدًا. تلك الساعة هي موضع التراكم. الصفحة التي تتحسن قليلًا كل شهر لمدة سنة تصير صفحة أخرى بحلول ديسمبر، والسنة كلها تكلّفك انتباهًا أقل من إعادة تصميم واحدة.