आपकी landing page 1 प्रतिशत पर क्यों convert करती है

Landing page 1 प्रतिशत पर convert करे, तो वजह शायद ही कभी design होती है

जब कोई landing page 1 प्रतिशत पर convert करती है, तो page आमतौर पर देखने में ठीक ही लगता है। वो बस ख़ुद को समझा नहीं पाता। Visitors चार सेकंड में यह नहीं बता पाते कि आप बेचते क्या हैं, यह किसके काम का है, और click करने पर क्या होगा। यह copy और structure की दिक़्क़त है जो design का भेस पहनकर बैठी है। Unbounce ने 41,000 landing pages नापीं और median conversion rate 6.6 प्रतिशत निकाली। 1 प्रतिशत का फ़ासला कोई सुंदर typeface कभी नहीं भरेगा। Redesign का brief देने से पहले अपना page एक अजनबी की तरह पढ़ें।

कुछ भी बदलने से पहले number को तोड़ें

1 प्रतिशत एक औसत है, और औसत असली हल छिपा लेते हैं। किसी section को हाथ लगाने से पहले rate को device, traffic source और ad creative के हिसाब से तोड़ें। कुल मिलाकर 1 प्रतिशत वाला page अक्सर desktop पर 4 प्रतिशत और फ़ोन पर 0.4 प्रतिशत होता है, यानी layout की दिक़्क़त। यह उतनी ही आसानी से email list से 3 प्रतिशत और किसी एक cold ad से 0.2 प्रतिशत भी हो सकता है, यानी hook की दिक़्क़त। पहले segment करें। फिर नीचे दी गई पाँच leaks में से चुनें कि आपके पास असल में कौन सी है।

पाँच जगहें जहाँ conversions रिसती हैं

पहली: hook नतीजे की जगह product की category दोहरा देता है, इसलिए पढ़ने वाले को वो कुछ भी नया नहीं मिलता जो ad पहले ही कह चुका था। दूसरी: proof fold के नीचे बैठा है, माँग के बाद, इसलिए लोग button भरोसे पर दबाते हैं। तीसरी: call to action page पर नीचे जाते-जाते तीन बार शब्द बदल लेता है, जिससे वो तीन अलग offers जैसा पढ़ा जाता है। चौथी: form ऐसी जानकारी माँग लेता है जो देने पर buyer ने अभी हामी भरी ही नहीं, आमतौर पर दूसरी row में phone number। पाँचवीं: page उस objection का नाम कभी नहीं लेता जिसे लेकर buyer आया था, इसलिए वो उसे लिए हुए ही चला जाता है।

इन पाँचों में सबसे बड़ी है hook

पहले इसे ठीक करें। इसके नीचे की हर चीज़ इसी के चश्मे से पढ़ी जाती है। अपना logo ढककर उसकी जगह किसी competitor का logo चिपका दें। अगर headline फिर भी सच लगती है, तो आपने सिर्फ़ category का बयान किया है और किसी को रुकने की कोई वजह नहीं दी। Category वाले शब्द की जगह नतीजा रखें और लाइन में एक number डालें। 'Your landing page live in five working days' चलता है। 'Modern design for growing brands' नहीं चलता। फिर उसे उसी ad के बग़ल में रखकर पढ़ें जिससे traffic आया, और देखें कि दोनों एक ही offer जैसे सुनाई देते हैं।

माँग के बाद रखा हुआ proof कुछ नहीं करता

ज़्यादातर pages हर testimonial उठाकर footer के ऊपर एक पट्टी में जमा कर देते हैं, और वो पट्टी लोग scroll करके निकल जाते हैं। Proof तब काम करता है जब वो ठीक उसी शक़ पर आकर गिरे जो पढ़ने वाले के मन में उसी वक़्त चल रहा है। पहले button के नीचे एक लाइन आज़माएँ, client के अपने शब्दों में, जिसमें हो कि क्या बदला और कितने वक़्त में। या पाँच ऐसे logos की row जिन्हें आपका buyer पहचानता हो। या ऐसा एक number जिसे आप सँभाल सकें। आज दोपहर सबूत का एक टुकड़ा उठाकर पहले call to action से ऊपर रख दें और बाक़ी सब वैसा ही छोड़ दें।

Pixels से पहले क्रम ठीक करें

सबूत का एक टुकड़ा उठाकर पहले call to action से ऊपर रखें। हर button पर वही छह शब्द लिखें, ताकि page तीन offers की जगह एक offer जैसा पढ़ा जाए। Form का एक field हटाएँ, और शुरुआत उसी से करें जिस पर पिछले तीस submissions में किसी ने कुछ नहीं किया। इन तीन बदलावों का कोई ख़र्च नहीं है, Framer या Webflow में एक घंटे से कम लगता है, और ये आमतौर पर redesign से ज़्यादा हिलाते हैं। Redesign उस सारी सीख को भी फेंक देता है जो page ने आपको अब तक दी है।

एक घंटे की जाँच जो आज ही कर सकते हैं

Timer लगाएँ। पाँच मिनट: page का ऊपरी हिस्सा company के बाहर के किसी इंसान को पाँच सेकंड दिखाएँ, फिर पूछें कि यह बेचता क्या है और किसके काम का है। दस मिनट: सबसे ज़्यादा ख़र्च वाले ad और page के ऊपरी हिस्से का screenshot लें, दोनों बग़ल-बग़ल रखें, और दोनों headlines ज़ोर से पढ़ें। बीस मिनट: उन visitors की दस recordings देखें जो आधे से ज़्यादा scroll करके चले गए। दस मिनट: ख़ुद फ़ोन से mobile data पर अपना form भरें। इनमें जो तीन दिक़्क़तें सबसे ज़्यादा बार दिखें, वही आपकी build list हैं।