Google Ads 방문 페이지 만족도, 제대로 이해하기

방문 페이지 만족도는 광고를 클릭한 사람에게 페이지가 얼마나 관련 있고 유용한지를 Google이 매긴 평가입니다. Google Ads에서는 키워드 표에 평균 미만, 평균, 평균 초과로 표시됩니다. 이 평가는 페이지가 말하려는 범위를 좁힐수록 올라갑니다. 페이지에 계속 얹으면 보통 반대로 갑니다.

방문 페이지 만족도가 실제로 재는 것

공식 정의는 한 줄입니다. 광고를 클릭한 사람에게 방문 페이지가 얼마나 관련 있고 유용한지를 평가합니다. 이게 전부입니다. 품질평가점수는 세 부분으로 이뤄집니다. 예상 클릭률, 광고 관련성, 방문 페이지 만족도입니다. Google은 각 부분을 평균 미만, 평균, 평균 초과로 평가한 뒤 이를 합쳐 키워드 단위로 1에서 10까지의 점수를 보여줍니다. 세 부분의 가중치는 공개하지 않습니다. 방문 페이지 만족도가 품질평가점수의 33%라고 적힌 글은 그 숫자를 지어낸 겁니다.

경매에서 실제로 이기게 하는 것

Google 도움말은 품질평가점수를 진단 도구라고 부릅니다. 핵심성과지표가 아니라고 적혀 있고, 광고 경매에 들어가는 입력값도 아니라고 적혀 있습니다. 이 숫자를 좇는 건 성적표를 좇는 일입니다. 광고가 노출될지, 어느 자리에 놓일지는 광고 순위가 정합니다. Google이 밝힌 광고 순위의 입력값은 입찰가, 광고와 방문 페이지의 품질, 광고 순위 기준값, 경매 경쟁 강도, 검색 문맥, 그리고 애셋과 광고 형식의 예상 효과입니다. 페이지 품질은 이 목록에 있습니다. 1에서 10까지의 점수는 목록에 없습니다. 페이지를 고치면 광고 순위와 전환율이 함께 올라가니 페이지부터 고치고, 등급 표시는 나중에 따라오게 두세요.

평균 미만은 보통 페이지가 너무 많이 다룬다는 뜻입니다

광고그룹 열두 개를 페이지 한 장에 붙이면 페이지는 두루뭉술해질 수밖에 없습니다. 검색어 열두 개로 동시에 시작할 수 없으니 카테고리로 시작하게 됩니다. emergency plumber Leeds를 검색한 사람이 '요크셔 전역 배관·난방' 페이지에 도착하면, 자기에게 맞는 부분을 찾아 헤매기 시작합니다. Google도 방문자와 똑같은 불일치를 읽습니다. 키워드 보고서를 뽑아 비용순으로 정렬하세요. 상위 키워드 열 개가 몇 갈래의 의도를 담고 있는지 세어보세요. 둘을 넘으면 페이지 한 장으로는 다 감당할 수 없고, 카피를 아무리 다듬어도 평가는 움직이지 않습니다.

검색한 사람의 말로 페이지를 쓰세요

H1에는 검색어의 표현을 그대로 담으세요. 다듬어 고친 버전으로 바꾸지 마세요. 사람들이 '채용 대행사용 CRM'을 검색한다면 H1도 '채용 대행사용 CRM'입니다. 이어지는 첫 문단은 그 검색어가 함축한 구체적인 정보를 확인해줍니다. 가격, 서비스 지역, 소요 기간, 자격 조건 같은 것들입니다. 검색 의도는 대개 질문 하나입니다. 첫 화면에서 그 질문에 답하고, 포지셔닝 문구는 아래로 내리세요.

내용이 얇은 페이지는 정책에도 걸립니다

Google의 도착 페이지 요건(destination requirements) 정책은 같은 기준의 더 단단한 쪽 경계입니다. 이 정책은 독자적인 콘텐츠가 부족한 경우, 가치를 더하지 않고 다른 출처에서 복사한 콘텐츠, 주로 사용자를 다른 곳으로 보내려고 만든 도착 페이지, AdsBot 크롤러에 오류를 돌려주는 도착 페이지를 문제로 지목합니다. 폼 하나만 덩그러니 있는 한 화면짜리 페이지도 여기 걸릴 수 있습니다. 유료 트래픽을 받는 페이지에는 실질적인 내용을 넣으세요. 제안에 무엇이 포함되는지, 누구를 위한 것인지, 가격이나 가격대, 그리고 연락처와 개인정보처리방침이 보이는 사업자 정보입니다.

크롤러가 보는 화면을 확인하세요

AdsBot이 페이지에 닿아서 읽을 수 있어야 합니다. robots.txt로 막아두거나, 전부 클라이언트에서 렌더링하거나, 쿠키 동의 창 뒤에 콘텐츠를 숨겨두면 Google 쪽에는 거의 빈 문서가 남을 수 있습니다. 내 브라우저에서는 여전히 완성된 페이지가 보입니다. 시크릿 창에서 JavaScript를 끄고 페이지를 열어 텍스트가 얼마나 남는지 보세요. robots.txt가 AdsBot-Google을 막고 있지 않은지 확인하세요. 최종 도착 URL이 200을 돌려주는지, 다른 도메인으로 리디렉션하지 않는지 확인하세요. 최종 도착 URL에서 다른 도메인으로 넘기는 리디렉션은 그 자체로 정책 위반입니다.

고치는 순서

이 순서대로 하세요. 하나, 비용이 가장 큰 광고그룹을 전용 페이지로 떼어내세요. 둘, H1에 검색어의 표현이 들어가게 다시 쓰고, 첫 문단이 그 의도에 답하도록 다시 쓰세요. 셋, 정책이 요구하는 실질을 채우세요. 구체적인 정보, 가격, 사업자 정보, 개인정보처리방침입니다. 넷, 속도를 제한한 데이터에서 중급 휴대폰으로 열어보고 첫 화면이 그려지는 걸 막는 요소를 걷어내세요. 그다음은 기다리면 됩니다. 이 평가는 몇 시간이 아니라 며칠에 걸쳐 갱신되고, 보통 등급 표시보다 전환율이 먼저 움직입니다.