개발자 대상 사이트가 전환되지 않는 여섯 가지 이유

기술 제품은 고치기 가장 어려운 사이트를 갖는 경우가 많습니다. 팀이 제품을 깊이 알기 때문에, 이미 이해하는 사람을 위한 글이 되어 버립니다.

개발자 대상 사이트에서 반복해서 나타나는 여섯 가지 문제와 대처법입니다.

1. 헤드라인이 결과가 아니라 분야를 설명한다

"커뮤니케이션 앱을 만들고 연동하세요. 더 빠르게."같은 헤드라인은 구체적으로 들리지만 거의 아무 말도 하지 않습니다. 무엇보다 빠른가요. 누구에게요.

결과를 말하세요. 제품 덕분에 한 팀이 한 달이 아니라 하루 만에 작동하는 연동을 내놓을 수 있다면, 그렇게 쓰세요.

2. 약어가 대신 말하고 있다

업계 용어는 그 안에서 일하는 사람에게는 정확하게 느껴지고 나머지 모두에게는 비어 있습니다. CPaaS, CCaaS, UCaaS 같은 말은 기술을 모르는 구매자를 놓칩니다. 그리고 대부분의 계약에서 서명하는 사람이 바로 그 사람입니다.

먼저 쉬운 표현을 쓰세요. 검색 유입이 필요하면 약어를 괄호로 뒤에 붙이면 됩니다.

3. 버튼 두 개가 경쟁한다

"무료로 시작하기" 옆에 "전문가와 상담하기"가 있으면 읽는 사람이 둘로 갈립니다. 어느 쪽도 분명한 다음 단계가 아니라서 많은 사람이 아무것도 하지 않습니다.

주된 행동 하나를 고르고 어디서나 시각적으로 더 강하게 만드세요. 두 번째 행동은 있어도 되지만 두 번째로 보여야 합니다.

4. 최상단이 과하게 채워져 있다

평범한 일러스트와 화면 위쪽의 글 벽은 흔한 조합입니다. 둘 다 도움이 되지 않습니다. 그림은 제품을 설명하지 못하고 글은 서서 읽기엔 너무 깁니다.

최상단을 약속 하나, 뒷받침하는 한 줄, 버튼 하나, 그리고 약속을 증명하는 하나로 줄이세요.

5. 디자인에 위계가 없다

강한 색을 같은 세기로 쓰고, 글이 빽빽하고, 읽는 순서가 보이지 않습니다. 모든 것이 강조되면 아무것도 강조되지 않습니다.

강조색 하나를 정하고 원하는 행동에만 쓰세요. 훑어볼 수 있게 글을 끊으세요. 제목만 읽은 사람도 제안을 이해할 수 있어야 합니다.

6. 증거는 있는데 작동하지 않는다

잘 알려진 로고만 줄지어 놓는 것으로는 거의 효과가 없습니다. 이름도 직함도 숫자도 없는 후기 영역도 마찬가지입니다.

증거를 구체적으로 만드세요. 이름과 직함이 있고 측정 가능한 결과를 말하는 한 사람이 로고 열 개보다 낫습니다.

기술 제품에서 가장 크게 작용하는 것

개발자는 읽어서가 아니라 써 보고 판단합니다. 제품에 API가 있다면 실제 코드 조각을 페이지에 올리고 무엇이 반환되는지 보여 주세요.

짧아도 작동하는 예제는 안정성에 대한 어떤 문단보다 신뢰를 만듭니다.