Een formule in vijf delen voor je call to action

"Aan de slag" is de meest voorkomende call to action op het web en een van de zwakste. Hij benoemt geen actie, geen resultaat en geen volgende stap. De lezer moet raden wat er bij een klik gebeurt, en raden is een reden om niet te klikken.

Een sterke call to action beantwoordt vijf vragen. Zelden passen ze alle vijf op de knop, maar ze moeten alle vijf in het blok eromheen staan.

1. Wat te doen

Benoem de actie precies.

"Boek een gesprek van 15 minuten." "Start je proefperiode van 14 dagen." "Ontvang je conversierapport binnen 24 uur."

Het patroon is een werkwoord, een concreet voorwerp en waar mogelijk een tijdsaanduiding.

2. Hoe lang het duurt

Moeite is het stille bezwaar. Beantwoord het voordat het ontstaat.

"Kost 60 seconden." "Kies een tijd in 30 seconden." "Geen kaart nodig."

3. Waarom nu

Geef een echte reden om vandaag te handelen in plaats van later, en alleen als hij waar is. Verzonnen schaarste valt op en kost vertrouwen.

"Nog twee plekken deze week." "Introductieprijs loopt vrijdag af."

Is er geen eerlijke reden tot haast, laat dit dan weg in plaats van het te verzinnen.

4. Wat ze krijgen

Benoem het ding dat in hun handen belandt.

"Ontvang vandaag je analyse." "Krijg toegang tot de volledige sjabloonbibliotheek."

Niet waar ze zich voor inschrijven. Waar ze mee weglopen.

5. Wat er daarna gebeurt

Neem de angst voor de onbekende klik weg. Zeg waar ze landen.

"Het volgende scherm opent de agenda." "We sturen het rapport binnen één werkdag."

Alles bij elkaar

Zwak: Aan de slag

Beter: Boek een gesprek van 15 minuten, met "Kies een tijd in 30 seconden. Je ziet de agenda op het volgende scherm, en er zijn nog twee plekken deze week."

Hetzelfde aanbod. De tweede versie heeft elke vraag beantwoord die de klik anders zou tegenhouden.

Waar je begint

Begin bij de knop die het dichtst bij je belangrijkste conversie staat. Eén call to action goed herschrijven is meestal meer waard dan elke knop op de site bijstellen.