Hardik Dewra

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आपके ads convert करते हैं पर landing page नहीं

Clicks आपके ad के वादे से आते हैं। Sales तब आती हैं जब page वो वादा निभाता है। ज़्यादातर pages इसलिए हारते हैं क्योंकि वो किसी और सवाल का जवाब देते हैं।

Click एक वादा है और आपके landing page को उसे चुकाना है

Ad का एक ही काम है। Click लाना। वो यह काम एक वादे से करता है: कोई price, कोई नतीजा, कोई ख़ास product, या कोई नाम लिया हुआ audience। Click का मतलब है किसी ने वो वादा मान लिया और अब उसे देखना चाहता है। आपका landing page ad से ज़्यादा चौड़ी या ज़्यादा धुँधली बात से खुलता है, तो उस इंसान को अपना फ़ैसला शून्य से दोबारा शुरू करना पड़ता है। ज़्यादातर लोग वहीं से निकल जाते हैं। इसलिए आपके ads convert करते रहते हैं, ad वाले metrics हरे बने रहते हैं, और revenue वहीं का वहीं रहता है। इन दोनों के बीच की खाई में ही पैसा गिरता है।

Message mismatch दिखता कैसा है

Mismatch आमतौर पर छोटा होता है और आसानी से नज़र से छूट जाता है। Ad कहता है 'bookkeeping built for restaurants'। फिर page की headline पढ़ने को मिलती है 'Financial software for growing businesses'। या ad में 39 पाउंड की starter kit दिखती है, और page एक brand film से खुलता है जिसमें price तीन clicks नीचे दबी पड़ी है। 'no card needed' कहकर दिया गया trial पहले ही step पर card वाला field बन जाता है। इनमें से हर खाई आपसे वो लोग छीन लेती है जो ख़रीदने का मन बना चुके थे।

आपका ad creative page पर भी दिखना चाहिए

Visual का मेल वही काम करता है जो copy का मेल करती है, और तेज़ करता है। अगर ad creative में beige background पर हरा tin है, तो page पर सबसे पहले वही photo आनी चाहिए। वही product angle, वही रंग, वही model, packet पर वही शब्द। लोग पढ़ने से पहले नज़र दौड़ाते हैं, और पहचान का वो आधा सेकंड उन्हें बता देता है कि वो सही जगह पहुँचे हैं। Hero में कोई दूसरी photo बदल देने से यह कड़ी चुपचाप टूट जाती है।

अच्छी click through rate कमज़ोर इरादे को छिपा लेती है

Click through rate इरादे के साथ-साथ जिज्ञासा भी नापती है। चौंकाने वाला hook, कोई meme, या गोल-मोल 'you're doing this wrong' वाला angle उन लोगों से भी clicks खींच लेता है जिन्हें ख़रीदने में कोई दिलचस्पी नहीं। फिर उनके निकल जाने का इल्ज़ाम आपके page पर आ जाता है। कुछ भी दोबारा बनाने से पहले अपनी reports ad creative के हिसाब से बाँटें। अगर एक creative ज़्यादातर traffic भेज रहा है और sales लगभग शून्य हैं, तो page की copy ठीक है और hook बदलने की ज़रूरत है।

हर offer को अपना page दें

आठ ad sets एक ही homepage पर भेजने से वो page एक साथ आठ अलग लोगों से बात करने को मजबूर हो जाता है। मजबूरी में वो सबके लिए एक जैसा और फीका हो जाता है। इसकी जगह हर offer या हर audience के लिए एक page बनाएँ। Build वही, headline अलग, proof अलग, hero image अलग, पहला section अलग। Framer में यह एक duplicate और बीस मिनट की editing है, इसलिए हर angle को ढंग से मिलाने का ख़र्च छोटा ही रहता है।

Page कुछ देने से पहले ही बहुत कुछ माँग लेता है

Ad से आया cold traffic आपको चार सेकंड से जानता है। नौ fields वाला form, ज़बरदस्ती की demo call, या छिपी हुई price, ये सब वो भरोसा माँगते हैं जो आपने अभी कमाया ही नहीं। Form को घटाकर सिर्फ़ वो fields रखें जिन्हें आप follow up में सच में इस्तेमाल करेंगे। अपनी pricing दिखाएँ, या एक range दिखाएँ और बताएँ कि उसे ऊपर-नीचे क्या करता है। Visitor को हर screen पर एक साफ़ action दें, और page पर नीचे जाते हुए वही action दोहराते रहें।

दस मिनट की एक जाँच जो आज ही कर सकते हैं

सबसे ज़्यादा ख़र्च वाला ad फ़ोन पर खोलें और उसका screenshot लें। उस पर tap करके page पर जाएँ, page के ऊपरी हिस्से का screenshot लें, और दोनों तस्वीरें बग़ल-बग़ल रखें। पहले ad की headline ज़ोर से पढ़ें, फिर page की headline। दोनों दो अलग offers जैसी सुनाई दें, तो leak मिल गई। यही अपने पाँच सबसे बड़े ख़र्च वाले ads पर करें। पहले headline और hero image ठीक करें, फिर form, फिर बाक़ी सब।