Seis coisas que impedem um site para desenvolvedores de converter

Produtos técnicos costumam ter os sites mais difíceis de consertar. O time conhece o produto a fundo, então o site acaba escrito para quem já entende.

Estes são seis problemas que aparecem repetidamente em sites voltados a desenvolvedores, e o que fazer com cada um.

1. O título descreve a categoria, não o resultado

Um título como "Crie e integre aplicações de comunicação. Mais rápido." soa específico e não diz quase nada. Mais rápido que o quê? Para quem?

Nomeie o resultado. Se o seu produto permite que um time entregue uma integração funcionando em um dia em vez de um mês, diga isso.

2. As siglas falam por você

O jargão do setor parece preciso para quem trabalha nele e vazio para todos os outros. Termos como CPaaS, CCaaS e UCaaS perdem quem não é técnico, e na maioria dos negócios quem assina não é técnico.

Escreva primeiro a versão simples. Coloque a sigla entre parênteses depois, se precisar do tráfego de busca.

3. Dois botões competem

"Comece grátis" ao lado de "Fale com um especialista" divide a pessoa ao meio. Nenhum é claramente o próximo passo, então muitos não dão nenhum.

Escolha uma ação principal e deixe-a visualmente mais forte em todo lugar. A secundária pode existir, mas precisa parecer secundária.

4. O topo está sobrecarregado

Uma ilustração genérica e uma parede de texto no primeiro visível é uma dupla comum. Nenhuma das duas ajuda. O desenho não explica o produto e o texto é longo demais para ler de passagem.

Reduza o topo a uma promessa, uma linha de apoio, um botão e uma coisa que sustente a promessa.

5. O design não tem hierarquia

Cores fortes usadas com a mesma intensidade, blocos densos de texto e nenhuma ordem de leitura clara. Quando tudo está destacado, nada está.

Escolha uma cor de destaque e use apenas na ação que você quer. Quebre o texto para poder ser escaneado. Se alguém ler só os títulos, ainda deve entender a oferta.

6. A prova existe, mas não funciona

Uma fileira de logos conhecidos sem mais nada faz muito pouco. Uma seção de depoimentos sem nomes, cargos ou números também não.

Torne a prova concreta. Uma pessoa com nome, cargo e resultado mensurável rende mais que dez logos.

O que mais pesa em produtos técnicos

Quem desenvolve avalia testando, não lendo. Se seu produto tem uma API, coloque um trecho de código real na página e mostre o que ele devolve.

Um exemplo curto que funciona gera mais confiança que qualquer parágrafo sobre confiabilidade.