Hardik Dewra
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Cómo hacer un briefing a un diseñador para una landing page
Un buen briefing te lleva una hora y te ahorra dos rondas de revisiones. Qué llevar preparado y qué dejar en manos del diseñador.
Empieza el briefing por tu oferta
Cuando le pases el briefing de una landing page a un diseñador, empieza por la oferta. Lo visual viene después. Escribe un párrafo sobre qué vendes, cuánto cuesta y qué recibe de verdad el comprador. Añade el formato de entrega, los plazos, la garantía y todo lo que incluyes y otros cobran aparte. Si no puedes explicar la oferta en seis frases, la página tampoco va a poder. Casi todas las landing pages flojas vienen de una oferta borrosa más que de un diseño borroso.
Nombra un solo público y sé concreto
Elige el único grupo que esta página tiene que convertir y descríbelo bien. Algo tipo «responsables de operaciones en empresas de logística de 20 a 80 personas que siguen organizando turnos en hojas de cálculo». Añade qué han probado ya, cómo llaman al problema con sus propias palabras y con quién más te van a comparar. Un fundador que se gasta su propio dinero lee un titular de una forma muy distinta a un marketer que gasta un presupuesto.
Elige un solo objetivo de conversión
Una página, una acción. Reservar una llamada, empezar una prueba, comprar el producto o apuntarse a la lista de espera. Los enlaces a tu blog, a tu página de empleo y a tu Instagram se llevan la atención de aquello por lo que estás pagando. Escribe el objetivo como una frase contra la que el diseñador pueda contrastar, tipo «una responsable de marketing reserva una demo de 20 minutos sin hablar antes con ventas». A partir de ahí, cada sección se gana su sitio o se cae.
Manda las analíticas que ya tienes
Da acceso de lectura a tus analíticas, a tus mapas de calor y a tu cuenta de anuncios. O exporta lo básico: fuentes de tráfico, páginas más vistas, profundidad de scroll, abandono del formulario y qué anuncios o emails traen a los visitantes. Una página hecha para tráfico frío de pago no se parece en nada a una hecha para lectores calientes de newsletter. Si todavía no tienes datos, dilo. Eso también sirve, y cambia cuánto puede dar por hecho la primera versión.
Lista las objeciones que oyes en las llamadas de venta
Abre tus últimas 10 llamadas o 20 respuestas y apunta cada motivo por el que la gente dudó. Precio, momento, coste de cambiar, «probamos algo parecido en 2023», «tengo que preguntárselo a mi socio». Ordénalas por cuántas veces salen. Estas objeciones se convierten en las preguntas frecuentes, el bloque de garantía, la tabla comparativa y la línea de texto que va debajo del botón. Nadie de fuera de tu negocio puede adivinar esta lista.
Entrega pruebas, materiales y límites
Pruebas son testimonios con nombre y cargo completos, casos de éxito con resultados reales, logos que tengas permiso para usar y cualquier mención en prensa o certificación. Materiales son tipografías de marca, valores de color, fotografía de producto y acceso a donde va a vivir la página. Límites son la letra legal que no se puede cambiar, la fecha de lanzamiento y todo lo que tenga que encajar con el resto de la web. Una carpeta vale más que seis mensajes repartidos en tres semanas.
Deja el layout al diseñador
Sáltate el wireframe que has dibujado, la página de la competencia que quieres copiar sección a sección y las notas sobre la altura del hero o el color del botón. Entrega la materia prima y el resultado que quieres. Luego deja que el diseñador decida el orden, la jerarquía, la escala tipográfica y qué quitar. El feedback funciona mejor como problema que como receta. «No me creo la sección de precios» le dice al diseñador mucho más que «haz los precios más grandes».
Que el briefing entero quepa en una página
Todo esto cabe en una sola página o en un Loom corto. Oferta, público, objetivo, datos, objeciones, pruebas y límites. Si se alarga, suele ser porque la oferta sigue sin decidirse, y esa es una conversación que hay que tener antes de empezar a diseñar. Un briefing apretado es la razón de que una landing page pueda ir de la reunión inicial a estar en vivo en cinco días laborables en vez de en cinco semanas de idas y venidas.
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