Hardik Dewra
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Como fazer um teardown de landing page em 30 minutos
Um teardown é uma leitura estruturada que acaba numa lista de mudanças priorizadas. Sete passagens, nesta ordem, em qualquer página sua ou que você inveja.
Um teardown de landing page é uma leitura estruturada da página que termina numa lista de mudanças priorizadas que você consegue colocar no ar. Leva uns trinta minutos. Você precisa de três coisas: uma ferramenta de captura de tela, um arquivo de anotações e a mesma página aberta num celular de verdade. Rode as sete passagens abaixo em ordem, porque cada uma se apoia na anterior.
Comece o teardown da landing page pela ação única
Todo teardown abre com uma frase só: o que essa página está tentando fazer alguém fazer. Agendar uma call, começar um teste, adicionar ao carrinho, entrar numa lista. Se você não consegue responder em dez segundos depois de cair na página, já tem seu primeiro achado, e ele vale mais que tudo que você anotar hoje. Páginas que pedem três coisas não conseguem nenhuma, porque atenção divide e nunca multiplica. Escreva a frase no topo das suas anotações e deixe ela à vista pelo resto da leitura.
Tire um print da dobra e depois cubra metade
Tire um print do que carrega antes de qualquer scroll. Cubra a headline com a mão e olhe a imagem sozinha. Se você não consegue dizer o que está sendo vendido, a imagem é decoração, e esse é o achado dois. Agora descubra a headline e cubra a imagem. Se a headline sozinha não diz o que é a coisa e para quem ela é, esse é o achado três. Um hero tem que sobreviver perdendo qualquer uma das duas metades.
Liste as seções em ordem e dê um trabalho a cada uma
Role a página inteira e escreva os títulos das seções numa coluna, em ordem, sem mais nada nas anotações ainda. Do lado de cada um, escreva o trabalho que ele faz em três palavras ou menos: cria confiança, mata a objeção de preço, explica o processo, repete a oferta. Toda seção que você não consegue rotular não tem trabalho, então junte ou corte. Duas seções com o mesmo rótulo estão fazendo o mesmo serviço duas vezes, e uma delas pode sair hoje.
Leia todos os botões da página em sequência
Copie toda chamada para ação para uma lista, na ordem em que ela aparece. Depois leia a lista de cima a baixo, sem mais nada em volta. Numa página saudável, todas dizem a mesma coisa, ou se dividem direitinho entre uma ação principal e uma segunda opção mais discreta. Numa página quebrada, elas parecem quatro ofertas diferentes, porque o texto foi mudando enquanto a página era montada. Confira o que cada botão promete contra o que acontece de verdade depois do clique.
Ache a objeção que a página nunca responde
Escreva cinco motivos que fariam um comprador real não agir: caro demais, demorado demais, a gente já usa outra coisa, meu time não vai adotar, eu não acredito nessa afirmação. Agora procure o ponto da página onde cada um é respondido. Os motivos que ficam sem nada do lado são as suas lacunas, e uma lacuna custa mais caro que um argumento fraco. Essa passagem acha mais dinheiro que todas as anotações cosméticas das outras seis passagens juntas.
Rode tudo de novo no celular
Abra a página num celular de verdade, não numa janela de navegador redimensionada. A dobra fica bem mais alta ali, então metade do que você contou como acima da dobra no desktop agora está dois scrolls abaixo. Confira as áreas de toque, veja se o formulário ainda cabe numa tela só e veja se um cabeçalho fixo come um terço da visão. A maioria das páginas tem um conjunto diferente de problemas no celular, e a maior parte do tráfego está no celular.
Termine com três mudanças, em ordem de prioridade
Um teardown que gera vinte anotações é lido uma vez e depois ignorado. Ordene seus achados pelo custo de arrumar contra o tanto da decisão de compra que eles tocam. Publique os três primeiros e apague o resto do resumo. Normalmente dá nisso: uma headline reescrita, uma coisa movida para mais acima na página e uma coisa removida. Coloque isso no ar, espere duas semanas e rode as mesmas sete passagens na versão nova.
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