Hardik Dewra

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Perché i tuoi annunci convertono ma la landing page no

I click arrivano dalla promessa dell’annuncio. Le vendite arrivano dalla pagina che la mantiene. Quasi tutte le pagine rispondono a un’altra domanda.

Il click è una promessa e la tua landing page la deve pagare

Un annuncio ha un compito solo. Prendersi il click. Lo fa con una promessa: un prezzo, un risultato, un prodotto preciso, un pubblico nominato. Il click è qualcuno che accetta quella promessa e chiede di vederla. Quando la tua landing page apre con qualcosa di più largo o più vago di quello che diceva l’annuncio, quella persona deve ricominciare la sua decisione da zero. Quasi tutti se ne vanno. Così i tuoi annunci convertono, le metriche pubblicitarie restano verdi, e il fatturato resta fermo. Nella distanza tra quelle due cose se ne vanno i soldi.

Che aspetto ha un messaggio disallineato

Il disallineamento di solito è piccolo e facile da non vedere. Un annuncio dice «contabilità pensata per i ristoranti». Poi il titolo della pagina dice «Software finanziario per aziende in crescita». Oppure l’annuncio mostra un kit iniziale da 39 sterline, e la pagina apre con un video di brand e il prezzo sepolto tre click più in là. Una prova promessa come «senza carta» diventa un campo carta al primo passo. Ognuno di questi buchi ti costa persone che avevano già deciso di comprare.

La creatività del tuo annuncio deve ricomparire in pagina

La corrispondenza visiva fa lo stesso lavoro di quella testuale, e lavora più in fretta. Se la creatività dell’annuncio è una latta verde su fondo beige, quella foto esatta deve essere la prima cosa in pagina. Stessa angolazione del prodotto, stesso colore, stessa modella, stesse parole sulla confezione. La gente scorre prima di leggere, e quel mezzo secondo di riconoscimento le dice che è arrivata nel posto giusto. Cambiare l’immagine dell’hero rompe quel legame in silenzio.

Un buon tasso di click può nascondere un’intenzione debole

Il tasso di click misura la curiosità oltre all’intenzione. Un gancio costruito sullo shock, un meme o un vago «lo stai facendo male» tirano click da gente che non ha nessuna voglia di comprare. Poi la colpa della loro uscita se la prende la tua pagina. Prima di rifare qualsiasi cosa, dividi i report per creatività. Se una creatività manda quasi tutto il traffico e quasi nessuna vendita, il copy della pagina va bene ed è il gancio da cambiare.

Dai a ogni offerta la sua pagina

Mandare otto gruppi di annunci su un’unica homepage costringe la pagina a parlare a otto persone diverse insieme. Finisce per essere generica perché non può fare altro. Costruisci invece una pagina per offerta o per pubblico. Stessa costruzione, titolo diverso, prove diverse, immagine hero diversa, prima sezione diversa. In Framer è un duplicato e venti minuti di modifiche, quindi far corrispondere ogni angolo per bene costa poco.

La pagina chiede troppo prima di dare qualcosa

Il traffico freddo da un annuncio ti conosce da quattro secondi. Un modulo da nove campi, una chiamata demo obbligatoria o un prezzo nascosto chiedono tutti una fiducia che non ti sei ancora guadagnato. Riduci il modulo ai campi che userai davvero nel ricontatto. Mostra i prezzi, oppure mostra una fascia e spiega cosa la fa muovere. Dai a chi visita un’azione chiara per schermata, e ripeti quell’azione mentre scorre la pagina.

Un controllo di dieci minuti da fare oggi

Apri da telefono l’annuncio su cui spendi di più e fai uno screenshot. Entra nella pagina, fai uno screenshot della parte alta, e metti le due immagini una accanto all’altra. Leggi ad alta voce il titolo dell’annuncio, poi quello della pagina. Se suonano come due offerte diverse, hai trovato la perdita. Fallo per i tuoi cinque annunci più costosi. Sistema prima il titolo e l’immagine dell’hero, poi il modulo, poi tutto il resto.