पांच लैंडिंग पेज सुधार जिनके लिए टेस्ट की ज़रूरत नहीं

A/B टेस्ट तब काम आते हैं जब साफ़ दिखने वाली दिक्कतें हट चुकी हों। ज़्यादातर पेज पर साफ़ दिखने वाली दिक्कतें अब भी हैं, और उनके ऊपर टेस्ट चलाना बस यह नापता है कि दो टूटे हुए रूपों में कौन कम टूटा है।

टेस्ट करने से पहले ये पाँच सुधार करने लायक हैं।

1. इसे वेबसाइट की तरह मत मानिए

लैंडिंग पेज छोटी वेबसाइट नहीं है। उसका एक ही काम है।

पॉप-अप हटाइए। चैट का बुलबुला हटाइए। वह नेविगेशन हटाइए जो कहीं और जाने का न्योता देती है। इनमें से हर एक उस अकेले काम के अलावा किसी और मक़सद की सेवा करता है जो आप चाहते हैं।

एक मक़सद, एक काम, और कुछ नहीं।

2. टेक्स्ट का बोझ घटाइए

लोग पढ़ने से पहले नज़र दौड़ाते हैं। लंबे पैराग्राफ़ पूरे के पूरे छूट जाते हैं।

ऐसे मोटे शीर्षक लिखिए जो अकेले पूरी बात कह दें, छोटी बुलेट, और ऐसी तस्वीरें जो बताने की जगह दिखाएँ। कोई सिर्फ़ मोटा हिस्सा पढ़े तो भी ऑफ़र समझ आ जाए।

साफ़ बात चतुराई से बेहतर है।

3. लहजे को उससे मिलाइए जो आप बेच रहे हैं

जो टेक्स्ट प्रोडक्ट से लड़ता है वह एक धीमा एहसास पैदा करता है कि कुछ ठीक नहीं है।

ध्यान वाली ऐप तेज़ बिक्री की भाषा में ग़लत लगती है। सेल्स टूल नरम भाषा में कमज़ोर लगता है। यह बेमेल उलझन की तरह पढ़ा जाता है, और उलझन में लोग चले जाते हैं।

4. लोगो की एक कतार जोड़िए

पहचाने जाने वाले ग्राहकों या साझेदारों के लोगो की कतार बिना एक शब्द कहे भरोसा ख़रीद लेती है।

कोई स्लाइडर नहीं। कोई एनिमेशन नहीं। बस दिखा दीजिए, ऊपर की तरफ़, जहाँ पहला शक पैदा होता है।

5. हेडलाइन में आसान शब्द लिखिए

ऐसे शब्दों से बचिए जिनके एक से ज़्यादा आम मतलब हों। पढ़ने वाला एक पल रुककर तय करता है कि आपका मतलब कौन सा था।

वह ठहराव आपको महँगा पड़ता है, और सबसे ज़्यादा उनके साथ जो दूसरी भाषा में पढ़ रहे हैं। सीधे शब्द बेहतर कन्वर्ट करते हैं।

टेस्ट कब सचमुच काम का है

ये पाँच हो जाएँ तो आपके पास ऐसा पेज है जिस पर टेस्ट करना बनता है। उससे पहले टेस्ट बताता है कि दो ख़राब पेजों में कौन थोड़ा बेहतर चला, और यह ऐसी जानकारी नहीं जिस पर काम हो सके।