Hardik Dewra

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전환되는 CTA를 만드는 다섯 가지 요소

무엇을 할지, 얼마나 걸리는지, 왜 지금인지, 무엇을 얻는지, 다음에 무슨 일이 생기는지. "시작하기"는 다섯 가지 중 하나도 하지 않습니다.

"시작하기"는 웹에서 가장 흔한 행동 유도이면서 가장 약한 것 중 하나입니다. 어떤 행동도, 결과도, 다음 단계도 가리키지 않습니다. 읽는 사람은 누르면 무슨 일이 생길지 추측해야 하고, 추측은 누르지 않을 이유가 됩니다.

강한 행동 유도는 다섯 가지 질문에 답합니다. 다섯 개가 버튼에 다 들어가는 일은 드물지만, 버튼 주변 영역에는 모두 있어야 합니다.

1. 무엇을 할지

행동을 정확히 이름 붙이세요.

"15분 통화 예약하기." "14일 체험 시작하기." "24시간 안에 전환 리포트 받기."

형태는 동사, 구체적인 대상, 그리고 가능하면 시간입니다.

2. 얼마나 걸리는지

수고는 소리 없는 반론입니다. 생기기 전에 답하세요.

"60초면 됩니다." "30초 만에 시간을 고릅니다." "카드 필요 없음."

3. 왜 지금인지

나중이 아니라 오늘 움직일 진짜 이유를 주세요. 그리고 사실일 때만요. 지어낸 희소성은 눈에 띄고 신뢰를 깎습니다.

"이번 주 두 자리 남았습니다." "선공개 가격은 금요일에 끝납니다."

서두를 정직한 이유가 없다면, 꾸며내지 말고 빼세요.

4. 무엇을 얻는지

손에 남는 것을 말하세요.

"오늘 진단 결과를 받으세요." "템플릿 전체를 여세요."

무엇에 등록하는지가 아니라, 무엇을 들고 나가는지입니다.

5. 다음에 무슨 일이 생기는지

모르는 클릭에 대한 두려움을 없애세요. 어디에 도착하는지 말하세요.

"다음 화면에서 일정표가 열립니다." "영업일 하루 안에 리포트를 보냅니다."

합치면

약함: 시작하기

낫게: 15분 통화 예약하기, 그리고 "30초 만에 시간을 고릅니다. 다음 화면에서 일정표가 열리고, 이번 주 두 자리가 남았습니다."

같은 제안입니다. 두 번째는 클릭을 막았을 모든 질문에 이미 답했습니다.

어디부터 고칠까

주된 전환에 가장 가까운 버튼부터 시작하세요. 행동 유도 하나를 제대로 다시 쓰는 것이, 사이트의 모든 버튼을 손보는 것보다 대개 더 값집니다.