Ce que vous devez recevoir quand vous payez une landing page

Quand vous payez une landing page, quatre choses sont le minimum : une page en ligne, le fichier source du design, et les textes dans un document que vous pouvez modifier. La quatrième, c’est un accès administrateur à l’hébergement et à l’outil de création, sous votre propre compte. Si l’un de ces quatre éléments reste dans le compte de quelqu’un d’autre une fois la facture payée, vous avez loué une page au lieu de l’acheter. Voici la liste complète à valider avant le début du travail.

La liste de livraison quand vous payez une landing page

Demandez ces sept éléments. Une URL en ligne sur votre domaine. Le fichier Figma ou son équivalent transféré dans votre compte, plutôt que partagé en lecture seule. Le projet intégré lui-même, donc un projet Framer ou Webflow déplacé vers votre espace de travail, ou un dépôt que vous pouvez ouvrir. Les textes dans un document que vous modifiez sans demander la permission. Les fichiers exportés, c’est-à-dire les images, les icônes et les logos aux tailles réellement utilisées sur la page. Les fichiers de police avec la licence à votre nom. Et une courte note écrite qui explique ce qui a été construit et où, pour que la personne suivante ne reparte pas de zéro.

La propriété doit être écrite noir sur blanc

Payer une facture ne déplace pas tout seul un fichier Figma dans votre compte. Figma considère la personne qui a créé un fichier comme son propriétaire tant que personne ne transfère explicitement la propriété, et il arrive que des freelances ferment leur compte et disparaissent. La clause professionnelle standard dit ceci : vous êtes propriétaire des livrables finaux au paiement intégral, tandis que le designer garde les concepts non retenus et ses propres outils internes. Mettez-la dans le contrat, et faites le transfert avant que le dernier paiement soit encaissé plutôt qu’après. Si un designer refuse de rendre des fichiers que vous avez payés, aucun support de plateforme ne réglera ça pour vous. Cela devient un litige contractuel, et le seul levier que vous aviez, c’était la dernière facture, déjà réglée.

Chaque compte à votre nom

Le bureau d’enregistrement du domaine, le DNS, l’hébergement ou l’outil de création, la propriété analytics, l’outil de formulaire, la plateforme d’e-mailing. Créez tout cela avec l’e-mail de votre entreprise, et ajoutez le designer comme collaborateur que vous pouvez retirer en un clic. C’est la façon la plus courante dont les petites entreprises se retrouvent coincées. La page fonctionne parfaitement, puis la personne qui possède le compte cesse de répondre, et plus personne ne peut rien changer sur la page.

Les détails que personne ne liste avant qu’ils manquent

Où part vraiment le formulaire, et qui reçoit la notification ? Les analytics sont-ils installés et actifs, et un envoi compte-t-il comme une conversion plutôt que comme une vue de page ? Y a-t-il une page de remerciement à suivre pour les régies publicitaires ? Le titre et la description meta se lisent-ils correctement dans les résultats de recherche ? Y a-t-il une image de partage, pour que le lien n’ait pas l’air cassé quand quelqu’un le colle dans Slack ? Le favicon est-il le vôtre ? La page est-elle indexée ou bloquée, et est-ce volontaire ? Chaque point prend dix minutes pendant la construction et une semaine à retrouver après.

Ce qu’il ne faut pas exiger

Laissez tomber les concepts refusés et les itérations. Les designers les gardent, et c’est la pratique normale. Laissez tomber les modifications illimitées après le lancement, offertes à vie, parce que c’est un contrat de maintenance et il doit être facturé comme tel. Laissez tomber le code source des outils internes et des composants construits une fois et réutilisés chez tous les clients. Réclamer ces choses fait monter votre devis, ou vous fait perdre discrètement les bons candidats. Demandez ce qu’il vous faut pour faire tourner et modifier votre propre page, et arrêtez-vous là.

Mettez tout ça en un paragraphe avant l’acompte

Un contrat de quinze pages est inutile. Un paragraphe porte l’essentiel. Listez les livrables par leur nom. Écrivez que la propriété des livrables finaux vous est transférée au paiement intégral. Ajoutez que chaque compte de plateforme est créé avec votre e-mail. Définissez ce qui compte comme un tour de retours, et le prix d’un tour supplémentaire. Fixez une date de livraison. Envoyez le tout avec la demande d’acompte. Un professionnel le signe dans l’heure, et celui qui traîne sur ce paragraphe vient de vous apprendre quelque chose de précieux gratuitement.