Hardik Dewra
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Warum deine Landing Page bei 1 Prozent konvertiert
Der Median liegt bei 6,6 Prozent. Seiten, die bei einem hängen, verlieren an denselben fünf Stellen. So findest du deine.
Bei 1 Prozent liegt es meistens am Text, nicht am Design
Wenn eine Landing Page bei 1 Prozent konvertiert, sieht die Seite meistens gut aus. Sie erklärt sich nur selbst nicht. Besucher erkennen innerhalb von vier Sekunden nicht, was du verkaufst, für wen es ist und was nach dem Klick passiert. Das ist ein Text- und Strukturproblem im Design-Kostüm. Unbounce hat 41.000 Landing Pages ausgewertet und die mittlere Conversion Rate bei 6,6 Prozent verortet. Ein Prozent ist ein Abstand, den eine schönere Schrift nie schließt. Lies deine eigene Seite als Fremder, bevor du einen Relaunch briefst.
Zerleg die Zahl, bevor du irgendetwas änderst
Ein Prozent ist ein Durchschnitt, und Durchschnitte verstecken die Lösung. Brich die Rate nach Gerät, Traffic-Quelle und Werbemotiv auf, bevor du einen Abschnitt anfasst. Eine Seite mit einem Prozent gesamt liegt oft bei vier Prozent auf dem Desktop und 0,4 Prozent auf dem Handy, und das ist ein Layout-Problem. Genauso gut können es drei Prozent aus deinem E-Mail-Verteiler und 0,2 Prozent aus einer kalten Anzeige sein, und das ist ein Aufhänger-Problem. Erst segmentieren. Dann aussuchen, welches der fünf Lecks unten du wirklich hast.
Fünf Stellen, an denen Conversions verloren gehen
Erstens: Der Aufhänger wiederholt die Produktkategorie statt des Ergebnisses, der Leser erfährt also nichts, was die Anzeige nicht schon gesagt hat. Zweitens: Die Belege sitzen unter dem sichtbaren Bereich, hinter der Bitte, also drücken die Leute den Button auf gut Glück. Drittens: Der Call to Action ändert seinen Wortlaut dreimal im Verlauf der Seite und liest sich dadurch wie drei verschiedene Angebote. Viertens: Das Formular fragt nach Informationen, die der Käufer noch nicht geben will, meistens eine Telefonnummer in Zeile zwei. Fünftens: Die Seite benennt nie den Einwand, mit dem der Käufer angekommen ist, also geht er wieder und hat ihn immer noch.
Der Aufhänger ist der größte der fünf
Fix den zuerst. Alles darunter wird durch ihn gelesen. Deck dein Logo ab und setz das eines Wettbewerbers an die Stelle. Wenn die Überschrift immer noch stimmt, hast du die Kategorie beschrieben und niemandem einen Grund zum Bleiben gegeben. Tausch das Kategoriewort gegen das Ergebnis und pack eine Zahl in die Zeile. „Deine Landing Page live in fünf Arbeitstagen“ funktioniert. „Modernes Design für wachsende Marken“ nicht. Lies sie danach neben der Anzeige, die den Traffic geschickt hat, und prüf, ob beide nach einem Angebot klingen.
Belege hinter der Bitte bringen nichts
Die meisten Seiten sammeln jedes Testimonial in einem Band über dem Footer, und dieses Band wird überscrollt. Belege wirken, wenn sie den Zweifel treffen, den ein Leser gerade hat. Probier eine Zeile unter dem ersten Button, in den Worten eines Kunden, mit dem, was sich geändert hat und wie lange es gedauert hat. Oder eine Reihe mit fünf Logos, die dein Käufer kennt. Oder eine Zahl, die du verteidigen kannst. Zieh heute Nachmittag einen Beleg über den ersten Call to Action und lass den Rest in Ruhe.
Bring die Reihenfolge in Ordnung, bevor du an den Pixeln arbeitest
Zieh einen Beleg über den ersten Call to Action. Lass jeden Button dieselben sechs Wörter sagen, damit die Seite sich wie ein Angebot liest statt wie drei. Streich ein Formularfeld, angefangen bei dem, mit dem in deinen letzten dreißig Einsendungen niemand etwas gemacht hat. Diese drei Änderungen kosten nichts, dauern in Framer oder Webflow unter einer Stunde und bewegen eine Seite regelmäßig stärker als ein Relaunch. Ein Relaunch wirft außerdem alles weg, was die Seite dir bisher beigebracht hat.
Eine Diagnose in einer Stunde, heute machbar
Stell einen Timer. Fünf Minuten: Zeig den oberen Teil der Seite jemandem außerhalb der Firma, fünf Sekunden lang, und frag dann, was sie verkauft und für wen sie ist. Zehn Minuten: Screenshot von deiner teuersten Anzeige und vom oberen Teil der Seite, nebeneinander legen, beide Überschriften laut lesen. Zwanzig Minuten: Zehn Aufzeichnungen von Besuchern ansehen, die über die Hälfte gescrollt haben und gegangen sind. Zehn Minuten: Dein eigenes Formular vom Handy über Mobilfunk ausfüllen. Die drei Probleme, die dabei am häufigsten auftauchen, sind deine Bauliste.
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