Qué deberías recibir cuando pagas por una landing page

Cuando pagas por una landing page, cuatro cosas son el mínimo: una página publicada, el archivo fuente del diseño y los textos en un documento que puedas editar. La cuarta es el acceso de administrador al hosting y al editor de la página, bajo tu propia cuenta. Si después de pagar la factura alguna de esas cuatro sigue dentro de la cuenta de otra persona, alquilaste una página en vez de comprarla. Esta es la lista de entrega completa para acordarla antes de empezar.

La lista de entrega cuando pagas por una landing page

Pide las siete cosas. Una URL en directo en tu dominio. El archivo de Figma o equivalente traspasado a tu cuenta, no compartido con acceso de lectura. El proyecto montado en sí, o sea un proyecto de Framer o Webflow movido a tu espacio de trabajo, o un repositorio que puedas abrir. Los textos en un documento que puedas editar sin pedir permiso. Los recursos exportados, es decir imágenes, iconos y archivos de logo en los tamaños que se usan de verdad en la página. Los archivos de fuentes con la licencia a tu nombre. Y una nota corta por escrito de qué se montó y dónde, para que la siguiente persona no empiece de cero.

La propiedad tiene que estar por escrito

Pagar una factura no mueve por sí solo un archivo de Figma a tu cuenta. Figma trata como dueño a quien creó el archivo hasta que alguien traspasa la propiedad de forma explícita, y hay freelancers que cierran cuentas y desaparecen. La cláusula profesional estándar dice algo así: los entregables finales son tuyos al completar el pago, mientras el diseñador se queda los conceptos no usados y sus propias herramientas internas. Ponlo en el acuerdo, y haz el traspaso antes de que se cobre el pago final, no después. Si un diseñador se niega a entregar archivos que ya has pagado, ningún equipo de soporte de ninguna plataforma te lo va a resolver. Se convierte en una disputa de contrato, y la palanca que tenías era la última factura que ya has pagado.

Todas las cuentas a tu nombre

El registrador del dominio, el DNS, el hosting o el editor del sitio, la propiedad de analytics, la herramienta de formularios, la plataforma de email. Crea todo eso con el email de tu empresa y añade al diseñador como colaborador que puedas quitar en un clic. Esta es la forma más común en que se quedan atrapados los negocios pequeños. La página funciona perfectamente, luego la persona que es dueña de la cuenta deja de contestar, y nadie puede cambiar nada en la página.

Las partes que nadie lista hasta que faltan

¿A dónde envía el formulario de verdad, y quién recibe el aviso? ¿Está analytics instalado y disparando, y un envío cuenta como conversión y no como vista de página? ¿Hay una página de gracias para que la midan las plataformas de anuncios? ¿El meta título y la descripción se leen bien en los resultados de búsqueda? ¿Hay imagen de vista previa para redes, para que el enlace no parezca roto cuando alguien lo pega en Slack? ¿El favicon es tuyo? ¿La página está indexada o bloqueada, y eso fue a propósito? Cada una lleva diez minutos durante el montaje y una semana encontrarla después.

Qué no exigir

Olvida los conceptos descartados y las iteraciones. Los diseñadores se los quedan, y es lo normal. Olvida las ediciones ilimitadas después del lanzamiento metidas como gratis para siempre, porque eso es un contrato de soporte y se cobra como tal. Olvida el código fuente de las herramientas y componentes internos que montaron una vez y reutilizan con cada cliente. Pedir estas cosas suele subirte el presupuesto, o hacer que los buenos candidatos se caigan sin decírtelo. Pide lo que necesitas para llevar y cambiar tu propia página, y para ahí.

Ponlo en un párrafo antes de la señal

No necesitas un contrato de quince páginas. Un párrafo carga con casi todo el peso. Lista los entregables por su nombre. Di que la propiedad de los entregables finales pasa a ti al completar el pago. Añade que cada cuenta de plataforma se crea con tu email. Define qué cuenta como una ronda de revisiones y cuánto cuesta una ronda más. Fija una fecha de entrega. Mándalo con la petición de la señal. Un profesional lo firma en menos de una hora, y quien se atasca en ese párrafo te acaba de contar algo valioso gratis.