Was du mit einer Landing Page machst, nachdem sie live ist

Tag eins gehört der QA

Bevor irgendwer Geld ausgibt, um Traffic auf deine neue Landing Page zu schicken, füll dein eigenes Formular vom Handy über Mobilfunk aus. Nimm eine echte E-Mail-Adresse, die du öffnen kannst. Prüf, ob der Lead im Postfach oder im CRM landet, ob die Danke-Seite lädt und ob die automatische Antwort mit dem richtigen Namen rausgeht. Lade die Seite danach auf dem ältesten Handy im Büro. Kaputte Formulare melden sich selten. Sie sehen einfach nach einer ruhigen Woche aus.

Richte das Tracking ein, das du auch liest

Drei Dinge, und dann kannst du aufhören. Erstens ein Conversion-Event, das auf der Danke-Seite oder beim erfolgreichen Absenden feuert statt beim Button-Klick, denn Klicks zählen auch alle mit, deren Absenden fehlgeschlagen ist. Zweitens UTM-Tags an jedem Anzeigen-, E-Mail- und Social-Link, damit du siehst, welche Quelle konvertiert. Drittens ein Tool für Session-Aufzeichnungen, etwa Microsoft Clarity, das kostenlos ist, oder Hotjar. Lass das Dashboard mit 40 Kennzahlen weg. Du öffnest es kein zweites Mal.

Die ersten 30 Tage nach dem Launch sind zum Beobachten da

Wehr dich gegen den Drang, in Woche eins die Hero Section neu zu bauen. Frühe Zahlen schwanken bei kleinen Mengen wild, und Traffic aus einer Launch-Mail verhält sich völlig anders als kalter Traffic aus Anzeigen. Gib ihr vier Wochen oder 1.000 Sessions, was zuerst kommt. Sammle in dieser Zeit die Scrolltiefe pro Abschnitt, die Verteilung der Geräte, die Zeit bis zur ersten Berührung mit dem Formular und das genaue Feld, bei dem die Leute abbrechen.

Aufzeichnungen zeigen, was Dashboards nicht können

Schau dir zehn Sitzungen von Besuchern an, die über die Hälfte gescrollt und ohne Conversion gegangen sind. Du siehst Dinge, die kein Diagramm meldet. Wütende Klicks auf ein Bild, das wie ein Button aussieht. Eine Preistabelle, die auf dem Handy seitliches Wischen braucht, und niemand wischt. Jemand, der die FAQ dreimal öffnet, was heißt, dass die gesuchte Antwort an der falschen Stelle steht. Zehn Aufzeichnungen dauern etwa zwanzig Minuten und liefern dir meistens zwei Fixes.

Ändere eine Sache und schreib sie auf

Führ ein schlichtes Änderungsprotokoll mit vier Spalten: Datum, was geändert wurde, warum, und die Conversion Rate für die 14 Tage davor und danach. Ohne das kann sechs Monate später niemand sagen, ob die Seite besser wurde oder die Anzeigen günstiger. Ändere ein Element nach dem anderen. Erst die Überschrift, dann das Angebot, dann die Belege, dann das Layout. Text bewegt die Zahl meistens stärker als ein neues Hero-Bild.

Wann sich A/B-Testing lohnt

Split-Tests brauchen Menge. Eine Seite mit 400 Besuchen und 12 Leads im Monat wird zu zwei Gruppen mit je sechs, und sechs ist Rauschen. Unter ein paar Hundert Conversions im Monat lernst du besser durch Fragen. Ruf fünf Kunden an, die gekauft haben, und fünf Leads, die still geworden sind. Über dieser Menge testest du eine Variable, lässt sie laufen, bis sich das Ergebnis nicht mehr bewegt, und testest nur Dinge, die den Traffic wert sind, also Angebot und Überschrift.

Blockier eine Stunde im Monat, für immer

Setz dir am ersten Montag eine wiederkehrende Stunde in den Kalender. Öffne die Analytics, schau dir fünf Aufzeichnungen an, lies die Formulareinträge des letzten Monats und schick eine Änderung live. In dieser Stunde steckt der Zinseszins. Eine Seite, die sich ein Jahr lang jeden Monat ein bisschen verbessert, ist im Dezember eine andere Seite, und das ganze Jahr kostet dich weniger Aufmerksamkeit als ein einziger Relaunch.